常见问题
这里汇总选购、工具安装、订阅导入和售后边界等问题。具体套餐与账户规则可能调整,购买或提交工单前,请以服务商当前页面为准。

图解:账户、套餐、付款与退款问题,向对应服务商反馈。
星航指南是机场运营方吗?
本站是合作推广方,整理 FlyBit、99吧的信息与使用指南。网络服务、账户、订单、付款、退款和技术售后由对应服务商提供。本站不代收套餐费用,也不在这里处理账户密码或订阅。
两家服务应该怎样选?
先比较设备兼容性、实际流量需求、付款周期和使用范围,再在自己的网络中试用。可以阅读套餐对比、FlyBit 套餐详解和99吧套餐详解。本站没有独立长期测速资料,不提供未经验证的速度排名。
不限时套餐等于无限流量吗?
不是。不限时套餐通常按一次购买的总流量消耗,不能理解为每月重新获得同样额度,也不等于服务商承诺永久经营。有效期、流量倍率及超额处理请阅读对应套餐说明。
下载客户端后就能直接使用吗?
客户端与套餐是不同的产品。安装工具后,还需要自己的有效服务账户以及兼容的配置。先看工具下载与使用教程,再按服务商指引操作。
订阅导入失败,应该检查什么?
先确认账户状态和链接完整性,再核对客户端与订阅格式是否对应。保留错误码、客户端版本和发生时间,阅读订阅更新失败排查。不要为了排查而公开完整订阅地址。
显示已连接,但网页打不开怎么办?
“已连接”不代表所有访问都成功。检查常用网络、账户额度、所选配置及系统代理是否生效。按连接后超时排查逐项确认;不要同时修改很多选项,以免失去对照。
关闭客户端后无法上网怎么办?
先检查是否遗留系统代理或网络接管设置,再按系统类型恢复。参考退出后的网络恢复指南,不要直接重置所有网络配置。
套餐能退款吗?
截至 2026 年 10 月 17 日核对,两家套餐页面均标注不支持退款或暂不支持退款。规则可能变化,付款前务必再次查看。本站不承诺退款,也不能代服务商批准退款。
为什么链接会打开服务商导航或注册页面?
服务入口可能先展示导航或注册页。按页面指引进入对应服务,核对名称、套餐与规则后再决定是否注册。本站使用合作链接,可能通过链接产生的购买获得佣金,详情见关于我们。
订阅地址可以发到评论或群聊吗?
不建议。订阅地址可能含有账户识别信息,完整截图也可能暴露凭据。排查时仅提供脱敏后的错误码和环境描述;疑似泄露时,按服务商规则重置订阅并检查账户。详见订阅安全指南。
应该向谁反馈问题?
账户、订单、额度与线路问题通过服务商后台的客服或工单处理;软件安装问题先查开发者官方文档。本站内容纠错可提供文章标题、错误段落和公开来源,不要附上密码、验证码、支付信息或完整订阅。
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